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PREGUNTAS FRECUENTES

¿Puedo devolverlo si no estoy satisfecha?

Sí. Dispones de 90 días para solicitar una devolución desde que recibes tu pedido, siempre que se cumplan las condiciones de nuestra política de devoluciones. Si necesitas ayuda, nuestro equipo de atención al cliente te acompañará durante el proceso.

¿Es seguro para todo tipo de cabello?

Sí, dispone de 3 niveles de temperatura: 160 °C, 180 °C y 200 °C, para adaptar el calor a diferentes tipos de cabello. Recomendamos empezar siempre por la temperatura más baja y aumentarla solo si es necesario.

¿Con qué frecuencia puedo utilizarlo?

La frecuencia dependerá de tu tipo y estado del cabello. Como con cualquier herramienta de calor, recomendamos evitar un uso excesivo, utilizar protector térmico y escoger la temperatura más baja que permita conseguir el resultado deseado.

¿En qué se diferencia de una plancha tradicional?

Su diseño de doble barril de 36 mm está pensado específicamente para crear ondas amplias y uniformes. En lugar de tener que girar una plancha para formar cada onda, solo tienes que trabajar el cabello por secciones con el rizador.

¿Cómo debo limpiar y cuidar mi rizador?

Antes de limpiarlo, desenchúfalo y espera a que esté completamente frío. Limpia la superficie exterior suavemente con un paño seco o ligeramente humedecido y evita que entre agua en el aparato. Nunca lo sumerjas en agua y guárdalo únicamente cuando esté frío y seco.

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